LOGICIEL CRM

Un outil multi usage pour augmenter votre chiffre d’affaires. Reuniweb Marketing coordonne la mise en place de votre CRM

L’importance du CRM pour votre entreprise à la Réunion

 

Le logiciel CRM (Customer Relationship Management) est un outil ayant pour fonction première de centraliser les données de vos clients ainsi que vos actions commerciales.

Les nombreuses fonctionnalités d’un CRM vous permettront notamment d’améliorer la circulation de l’information au sein de votre entreprise, d’optimiser le parcours client, de piloter vos actions marketing mais également d’automatiser des tâches et process.

L’utilisation d’un CRM est indispensable pour les entreprises réunionnaise ayant des objectifs de croissance rapides reposant sur la force commerciale et les actions marketing. 

Reuniweb Marketing vous accompagne dans la mise en place de votre outil CRM. Du choix du votre logiciel jusqu’à la formation des utilisateurs en passant par le paramétrage de votre outil.

Pour définir votre stratégie vous devez vous poser un certain nombre de questions : 

    %

    Jusqu'à 29% d'augmentation des ventes grâce à l'utilisation d'un CRM

    %

    des entreprise considèrent comme essentielle l'utilisation d'un CRM pour atteindre leurs objectifs commerciaux

    %

    871% de retour sur investissement (ROI) pour la mise en place d'un CRM

    Le champ d’action du logiciel CRM

    Marketing

    [dsm_icon_list list_space_between= »4px » list_padding= »||5px||false|false » text_indent= »16px » list_alignment_tablet= » » list_alignment_phone= » » list_alignment_last_edited= »on|phone » list_vertical_alignment_tablet= » » list_vertical_alignment_phone= » » list_vertical_alignment_last_edited= »on|tablet » list_space_between_tablet= »4px » list_space_between_phone= »4px » list_space_between_last_edited= »on|desktop » list_padding_tablet= »||5px||false|false » list_padding_phone= »||0px||false|false » list_padding_last_edited= »on|phone » text_indent_tablet= »16px » text_indent_phone= »16px » text_indent_last_edited= »on|desktop » _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » text_font= »Montserrat|||||||| » text_text_color= »#4E148C » text_font_size= »13px » width= »100% » max_width= »82% » module_alignment= »left » custom_margin= »0px||8px||false|false » custom_margin_tablet= »||||false|false » custom_margin_phone= »15px|||0px|false|false » custom_margin_last_edited= »on|desktop » custom_padding= »||30px||false|false » text_font_size_tablet= » » text_font_size_phone= » » text_font_size_last_edited= »on|desktop » module_alignment_tablet= »center » module_alignment_phone= »center » module_alignment_last_edited= »on|desktop » global_colors_info= »{} »][dsm_icon_list_child text= »Segmentation et scoring des prospects  » font_icon= »I||divi||400″ icon_color= »#4E148C » icon_padding= »1px » _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » text_text_color= »#8F8F8F » text_font_size_tablet= »12px » text_font_size_phone= »11px » text_font_size_last_edited= »on|phone » global_colors_info= »{} » text_indent_tablet= »11px » text_indent_phone= »11px » text_indent_last_edited= »on|tablet »][/dsm_icon_list_child][dsm_icon_list_child text= »Centralisation des campagnes omnicanales  » font_icon= »I||divi||400″ icon_color= »#4E148C » icon_padding= »1px » _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » text_text_color= »#8F8F8F » text_font_size_tablet= »12px » text_font_size_phone= »11px » text_font_size_last_edited= »on|phone » global_colors_info= »{} » text_indent_tablet= »11px » text_indent_phone= »11px » text_indent_last_edited= »on|tablet »][/dsm_icon_list_child][dsm_icon_list_child text= »Outils de création de tunnels de vente » font_icon= »I||divi||400″ icon_color= »#4E148C » icon_padding= »1px » _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » text_text_color= »#8F8F8F » text_font_size_tablet= »12px » text_font_size_phone= »11px » text_font_size_last_edited= »on|phone » global_colors_info= »{} » text_indent_tablet= »11px » text_indent_phone= »11px » text_indent_last_edited= »on|tablet »][/dsm_icon_list_child][dsm_icon_list_child text= »Outils de capture de leads » font_icon= »I||divi||400″ icon_color= »#4E148C » icon_padding= »1px » _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » text_text_color= »#8F8F8F » text_font_size_tablet= »12px » text_font_size_phone= »11px » text_font_size_last_edited= »on|phone » global_colors_info= »{} » text_indent_tablet= »11px » text_indent_phone= »11px » text_indent_last_edited= »on|tablet »][/dsm_icon_list_child][dsm_icon_list_child text= »Tracking des actions sur votre site web  » font_icon= »I||divi||400″ icon_color= »#4E148C » icon_padding= »1px » _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » text_text_color= »#8F8F8F » text_font_size_tablet= »12px » text_font_size_phone= »11px » text_font_size_last_edited= »on|phone » global_colors_info= »{} » text_indent_tablet= »11px » text_indent_phone= »11px » text_indent_last_edited= »on|tablet »][/dsm_icon_list_child][dsm_icon_list_child text= »Marketing automation » font_icon= »I||divi||400″ icon_color= »#4E148C » icon_padding= »1px » _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » text_text_color= »#8F8F8F » text_font_size_tablet= »12px » text_font_size_phone= »11px » text_font_size_last_edited= »on|phone » global_colors_info= »{} » text_indent_tablet= »11px » text_indent_phone= »11px » text_indent_last_edited= »on|tablet »][/dsm_icon_list_child][dsm_icon_list_child text= »Intégrations  » font_icon= »I||divi||400″ icon_color= »#4E148C » icon_padding= »1px » _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » text_text_color= »#8F8F8F » text_font_size_tablet= »12px » text_font_size_phone= »11px » text_font_size_last_edited= »on|phone » global_colors_info= »{} » text_indent_tablet= »11px » text_indent_phone= »11px » text_indent_last_edited= »on|tablet »][/dsm_icon_list_child][/dsm_icon_list]

    Commercial

    [dsm_icon_list list_space_between= »4px » list_padding= »||5px||false|false » text_indent= »16px » list_alignment_tablet= » » list_alignment_phone= » » list_alignment_last_edited= »on|phone » list_vertical_alignment_tablet= » » list_vertical_alignment_phone= » » list_vertical_alignment_last_edited= »on|tablet » list_space_between_tablet= »4px » list_space_between_phone= »4px » list_space_between_last_edited= »on|desktop » list_padding_tablet= »||5px||false|false » list_padding_phone= »||0px||false|false » list_padding_last_edited= »on|phone » text_indent_tablet= »16px » text_indent_phone= »16px » text_indent_last_edited= »on|desktop » _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » text_font= »Montserrat|||||||| » text_text_color= »#4E148C » text_font_size= »13px » width= »100% » max_width= »82% » module_alignment= »left » custom_margin= »0px||8px||false|false » custom_margin_tablet= »20px||10px||false|false » custom_margin_phone= »15px|||0px|false|false » custom_margin_last_edited= »on|desktop » custom_padding= »||||false|false » text_font_size_tablet= » » text_font_size_phone= » » text_font_size_last_edited= »on|desktop » module_alignment_tablet= »center » module_alignment_phone= »center » module_alignment_last_edited= »on|desktop » global_colors_info= »{} »][dsm_icon_list_child text= »Gestion des comptes clients et des contacts » font_icon= »I||divi||400″ icon_color= »#4E148C » icon_padding= »1px » _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » text_text_color= »#8F8F8F » text_font_size_tablet= »12px » text_font_size_phone= »11px » text_font_size_last_edited= »on|phone » global_colors_info= »{} » text_indent_tablet= »11px » text_indent_phone= »11px » text_indent_last_edited= »on|tablet »][/dsm_icon_list_child][dsm_icon_list_child text= »Optimisation du service client  » font_icon= »I||divi||400″ icon_color= »#4E148C » icon_padding= »1px » _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » text_text_color= »#8F8F8F » text_font_size_tablet= »12px » text_font_size_phone= »11px » text_font_size_last_edited= »on|phone » global_colors_info= »{} » text_indent_tablet= »11px » text_indent_phone= »11px » text_indent_last_edited= »on|tablet »][/dsm_icon_list_child][dsm_icon_list_child text= »Gestion et tracking des email entrants et sortants  » font_icon= »I||divi||400″ icon_color= »#4E148C » icon_padding= »1px » _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » text_text_color= »#8F8F8F » text_font_size_tablet= »12px » text_font_size_phone= »11px » text_font_size_last_edited= »on|phone » global_colors_info= »{} » text_indent_tablet= »11px » text_indent_phone= »11px » text_indent_last_edited= »on|tablet »][/dsm_icon_list_child][dsm_icon_list_child text= »Génération de devis et factures » font_icon= »I||divi||400″ icon_color= »#4E148C » icon_padding= »1px » _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » text_text_color= »#8F8F8F » text_font_size_tablet= »12px » text_font_size_phone= »11px » text_font_size_last_edited= »on|phone » global_colors_info= »{} » text_indent_tablet= »11px » text_indent_phone= »11px » text_indent_last_edited= »on|tablet »][/dsm_icon_list_child][dsm_icon_list_child text= »Centralisation des échanges multiplateformes (Linkedin, Mails, Messenger) » font_icon= »I||divi||400″ icon_color= »#4E148C » icon_padding= »1px » _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » text_text_color= »#8F8F8F » text_font_size_tablet= »12px » text_font_size_phone= »11px » text_font_size_last_edited= »on|phone » global_colors_info= »{} » text_indent_tablet= »11px » text_indent_phone= »11px » text_indent_last_edited= »on|tablet »][/dsm_icon_list_child][dsm_icon_list_child text= »Génération de devis et factures » font_icon= »I||divi||400″ icon_color= »#4E148C » icon_padding= »1px » _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » text_text_color= »#8F8F8F » custom_margin= »||||false|false » text_font_size_tablet= »12px » text_font_size_phone= »11px » text_font_size_last_edited= »on|phone » global_colors_info= »{} » text_indent_tablet= »11px » text_indent_phone= »11px » text_indent_last_edited= »on|tablet »][/dsm_icon_list_child][dsm_icon_list_child text= »Outil de prévisions des ventes et des objectifs » font_icon= »I||divi||400″ icon_color= »#4E148C » icon_padding= »1px » _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » text_text_color= »#8F8F8F » text_font_size_tablet= »12px » text_font_size_phone= »11px » text_font_size_last_edited= »on|phone » global_colors_info= »{} » text_indent_tablet= »11px » text_indent_phone= »11px » text_indent_last_edited= »on|tablet »][/dsm_icon_list_child][/dsm_icon_list]

    Analyse

    [dsm_icon_list list_space_between= »4px » list_padding= »||5px||false|false » text_indent= »16px » list_alignment_tablet= » » list_alignment_phone= » » list_alignment_last_edited= »on|phone » list_vertical_alignment_tablet= » » list_vertical_alignment_phone= » » list_vertical_alignment_last_edited= »on|tablet » list_space_between_tablet= »4px » list_space_between_phone= »4px » list_space_between_last_edited= »on|desktop » list_padding_tablet= »||5px||false|false » list_padding_phone= »||0px||false|false » list_padding_last_edited= »on|phone » text_indent_tablet= »16px » text_indent_phone= »16px » text_indent_last_edited= »on|desktop » _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » text_font= »Montserrat|||||||| » text_text_color= »#4E148C » text_font_size= »13px » width= »100% » max_width= »82% » module_alignment= »left » custom_margin= »0px||8px||false|false » custom_margin_tablet= »20px||10px||false|false » custom_margin_phone= »15px|||0px|false|false » custom_margin_last_edited= »on|desktop » text_font_size_tablet= » » text_font_size_phone= » » text_font_size_last_edited= »on|desktop » module_alignment_tablet= »center » module_alignment_phone= »center » module_alignment_last_edited= »on|desktop » global_colors_info= »{} »][dsm_icon_list_child text= »Rapport de vente » font_icon= »I||divi||400″ icon_color= »#4E148C » icon_padding= »1px » _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » text_text_color= »#8F8F8F » text_font_size_tablet= »12px » text_font_size_phone= »11px » text_font_size_last_edited= »on|phone » global_colors_info= »{} » text_indent_tablet= »11px » text_indent_phone= »11px » text_indent_last_edited= »on|tablet »][/dsm_icon_list_child][dsm_icon_list_child text= »Visualisation de données, mapping et graphiques  » font_icon= »I||divi||400″ icon_color= »#4E148C » icon_padding= »1px » _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » text_text_color= »#8F8F8F » text_font_size_tablet= »12px » text_font_size_phone= »11px » text_font_size_last_edited= »on|phone » global_colors_info= »{} » text_indent_tablet= »11px » text_indent_phone= »11px » text_indent_last_edited= »on|tablet »][/dsm_icon_list_child][dsm_icon_list_child text= »Tableaux de bord individuels et par équipes  » font_icon= »I||divi||400″ icon_color= »#4E148C » icon_padding= »1px » _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » text_text_color= »#8F8F8F » text_font_size_tablet= »12px » text_font_size_phone= »11px » text_font_size_last_edited= »on|phone » global_colors_info= »{} » text_indent_tablet= »11px » text_indent_phone= »11px » text_indent_last_edited= »on|tablet »][/dsm_icon_list_child][dsm_icon_list_child text= »Rapport de résultats de campagnes omnicanales  » font_icon= »I||divi||400″ icon_color= »#4E148C » icon_padding= »1px » _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » text_text_color= »#8F8F8F » text_font_size_tablet= »12px » text_font_size_phone= »11px » text_font_size_last_edited= »on|phone » global_colors_info= »{} » text_indent_tablet= »11px » text_indent_phone= »11px » text_indent_last_edited= »on|tablet »][/dsm_icon_list_child][dsm_icon_list_child text= »Importation/exportation de données » font_icon= »I||divi||400″ icon_color= »#4E148C » icon_padding= »1px » _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » text_text_color= »#8F8F8F » text_font_size_tablet= »12px » text_font_size_phone= »11px » text_font_size_last_edited= »on|phone » global_colors_info= »{} » text_indent_tablet= »11px » text_indent_phone= »11px » text_indent_last_edited= »on|tablet »][/dsm_icon_list_child][dsm_icon_list_child text= »Mise en place de KPI  » font_icon= »I||divi||400″ icon_color= »#4E148C » icon_padding= »1px » _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » text_text_color= »#8F8F8F » text_font_size_tablet= »12px » text_font_size_phone= »11px » text_font_size_last_edited= »on|phone » global_colors_info= »{} » text_indent_tablet= »11px » text_indent_phone= »11px » text_indent_last_edited= »on|tablet »][/dsm_icon_list_child][dsm_icon_list_child text= »Centralisation des documents » font_icon= »I||divi||400″ icon_color= »#4E148C » icon_padding= »1px » _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » text_text_color= »#8F8F8F » text_font_size_tablet= »12px » text_font_size_phone= »11px » text_font_size_last_edited= »on|phone » global_colors_info= »{} » text_indent_tablet= »11px » text_indent_phone= »11px » text_indent_last_edited= »on|tablet »][/dsm_icon_list_child][/dsm_icon_list]

    Demandez votre devis

    Dites nous en plus sur votre entreprise et sur vos objectifs et obtenez votre devis sous 48h !

    Kap Numérik 2024

    Pas de budget ?

    Vous souhaitez digitaliser votre approche commerciale via la mise en place d’un CRM mais vous n’avez pas de budget ? Pas de panique, vous êtes probablement éligible au “Kap Numérik 974”! Ce dispositif prend en charge jusqu’à 80% du coût de votre projet.